＜WEBお申込みの流れ＞

1. ご希望のサイズが決まりましたら、ホームページの「WEB見積/申込はこちら」ボタンをクリックしてください。

2. COCOTRUNK伊勢佐木長者町の見積ページに移動しますので、施設詳細から空き状況をご確認ください。 空きのある部屋は「お見積り」ボタンがクリックできます。「お見積り」をクリックすると初期費用の金額が表示されます。「利用開始日」を変更すると日割りの料金が自動で再計算されますので、ご希望の「利用開始日」を選択して初期費用をご確認頂けましたら「お申込み」ボタンをクリックしてください。

３. お申込みの前に利用に関する規約と個人情報保護方針をご確認頂き、内容に同意いただけましたら「同意する」をクリックして申込みフォームのページへとお進みください。

４. 個人または法人、お客様がご利用される際の形態に該当する方を選択し、先のページへとお進みください。個人のお客様と法人のお客様とでは、後ほど審査の際に必要となる身分証書類が異なってきますので、お間違いのないようご確認の上、ご選択ください。

5. 入力フォームに従ってお客様の情報をご入力ください。入力される住所は必ず郵送物等の受け取りが可能であるもの、電話番号はご契約者様本人とご連絡が取れる番号をご入力ください。連絡先はご契約者様本人以外の第二の連絡先をご記入頂いております。支払方法は「クレジットカード」か「口座振替」※からご選択頂けます。契約後に支払方法を変更することはできませんので、予めご了承ください。※口座振替の場合、毎月の使用料に加えて引落手数料300円（消費税別）が発生致します。

6. ご入力完了後「確認する」をクリックして入力内容に誤りがないかご確認ください。「契約を申込む」をクリックするとお客様の情報が転送されます。「契約を申込む」をクリックしたら申込みは完了となりますので、ご選択された決済方法に沿った手続きにお進み下さい。

7. お申込み完了後、ご入力頂いたメールアドレス宛に決済内容の確認とカード決済ページのURLが記載されたメールが自動で送信されます。 決済内容に間違いがないかご確認の上、URLからカード決済サイトへとお進みください。
※１．カード決済はNTTスマートトレード社が運営する「ちょコムクレジット支払」を使用しております。利用明細はVISA・MasterCardの場合「ちょコム‐Palma」、JCBの場合「ちょコム」と表示されます。
※２．カード決済はお申込完了後より48時間以内にお手続きください。お手続きがない場合は自動でキャンセルとなります。

8. サイトの入力フォームに従い、お客様のカード情報をご登録ください。 最後に入力内容とお支払い金額（初期費用）に間違いがないかご確認の上、カード情報を送信してください。決済が完了すると、完了を通知するメールが自動でお客様のメールアドレス宛に送信されます。
※１．月々の使用料もご登録頂いたカードから自動で毎月決済させて頂きます。
※２．カードの有効期限が切れた場合、カード情報の更新案内のメールが自動で送信されます。届きましたら更新手続きを行ってください。

9. 決済完了を通知するメールには身分証明書のご登録ページへのURLが一緒に記載されています。そちらのURLをクリックし、身分証の登録手続きを行ってください。 身分証明書をスキャンしたデータ、もしくはデジタルカメラ・携帯電話などで撮影した画像データをご用意ください。ご用意いただいたデータは、その他の必要書類と併せてメールに添付して送信、もしくはWebの送付フォームにアップロードして転送してください。
※１．裏面に記載のあるものは必ず裏面の画像もご用意ください。（ただし、個人番号カードの裏面は絶対に送らないでください。）
※２．身分証明書の登録は、メール受信より48時間以内にお手続きください。お手続きがない場合は自動でキャンセルとなります。

10. ご登録頂いた情報を元に、保証会社での審査を行わせて頂きます。

※１．審査結果によってはご契約頂けない場合がございます。また、審査に関する詳細等は一切開示できませんので、予めご了承ください。
※２．営業時間外など申込時間帯によっては当日中に審査結果をご通知できない場合がございますので、予めご了承ください。

11. 審査が通りましたら、カードキーを3営業日程度で送付いたします。 カードキーがお手元に届きましたら、ご利用を開始ください。

キーは大切に保管してください。（紛失の際は、再作成費用として鍵1個につき5,000円【税別】をご負担いただきます）

＜その他（ご契約期間及び更新・毎月のお支払・解約）について＞

 １．ご契約期間・更新について

 最低契約期間は2ヶ月となります。契約日から契約月の末日までを1ヶ月とみなし、契約月の末日から 2ヶ月後の末日までとなります。 （例：契約日1月20日⇒契約終了日2月末日） 以降、１年単位(毎月１日〜月末日)での自動更新となります。 

２．解約について

 解約のお申し出は、解約希望月の前月末日までにメール又は電話にてご連絡下さい。 

※ご利用期間は１ヶ月(１日〜月末日）単位となりますので、解約日は月末日となります。 

　ご解約月の日割りはいたしかねますので、ご了承ください。

３．個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報は、情報・資料のご提供、ご本人確認、ご契約のための審査、契約の締結、ご利用いただきます各種サービス提供の目的のために利用されます。お客様の個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、適切な安全対策のもと管理いたします。